Ovdje možete saznati ponešto o sljedećem izboru iz naše ponude:

Servisiranje računala u našem servisu:

Vaše računalo možete donijeti u servis gdje će na njemu biti izvršeni popravci ili nadogradnje u dogovoru s vama, a radovi koje se standardno izvode i bez vašeg posebnog zahtjeva uključuju:

• Otprašivanje komponenti u računalu i provjera ispravnosti hladila i ventilatora,
• Ispitivanje radne temperature temperaturno osjetljivih komponenti,
• Ispitivanje ispravnosti napajanja i vrijednosti izlaznih napona,
• Provjera ispravnosti rada operativnog sustava Windows platformi,
• Uklanjanje crva i virusa te ad-aware programa iz vašeg sustava.

Dijagnostika problema i nalaženje pravih rješenja je prava pomoć koju dobivate; ugraditi poneku novu komponentu ili instalirati jednostavne programe možda možete i sami, no da bi se rješio problem koji vas muči - to zahtijeva bogato iskustvo i znanje stručnjaka.

Radovi koje standardno obavljamo u našem servisu su:

• Pronalaženje uzroka kvara računala i zamjena neispravnih komponenti,
• Nadogradnja računala komponentama koje povećavaju brzinu rada i mogućnosti računala,
• Nadogradnja računala komponentama koje mu povećavaju sigurnost i stabilnost u radu,
• Izrada backupa (pohrane) vaših podataka na presnosive medije ili na hard disk,
• Reinstalacija operativnih sustava, korisničkih i sistemskih aplikacija te uredskih programa,
• Instaliranje antivirusnih programa, firewall-a, dial-up i ad-aware zaštita,
• Podešavanje računala prema potrebama i zahtjevama korisnika,
• Sigurnosno reparticioniranje diskova bez brisanja podataka po zahtijevu korisnika,
• Dobavljanje izgubljenih drivera za komponente i njihova instalacija,
• Podešavanje računala prema posebnim potrebama; kodna stranica, jezik, prikaz,
• Konfiguranje računala prema vašim podacima; pristup Internetu, e-mail, LAN,

Servisiranje računala u vašem prostoru:

Iz brojnih razloga često je nemoguće riješiti problem izvan mjesta na kojem računalo radi. Ponekad je kvar uzrokovan utjecajem iz okoline; elektromagnetske i druge smetnje, neispravni kablovi i vodiči, neispravan napon iz mreže i slični vanjski utjecaji. Nekad jednostavno treba nadograditi (ili izgraditi) mrežni računalni sustav; lokalnu mrežu, pa je zbog toga dolazak tehničara na lokaciju neizbježan. No, dolazak se i inače može pokazati puno bezbolnijim od odspajanja kabela i odnošenja računala u servis, jer mi možemo doći do vas i vaše računalo servisirati na mjestu gdje se nalazi! Štoviše, cijena će biti uvećana samo za vrijeme koje smo utrošili da bismo došli do vas.

Radovi koje standardno obavljamo u vašem stanu ili uredu su:

• Ispitivanje utjecaja okoline na vaše računalo (EM smetnje, napon, toplina, svjetlo),
• Pronalaženje uzroka kvara računala i zamjena neispravnih komponenti,
• Izrada backupa (pohrane) vaših podataka na prenosive medije ili na hard disk,
• Reinstalacija operativnih sustava, korisničkih i sistemskih aplikacija te uredskih programa,
• Instaliranje antivirusnih programa, firewall-a, dial-up i ad-aware zaštita,
• Podešavanje računala prema potrebama i zahtjevama korisnika,
• Sigurnosno reparticioniranje diskova bez brisanja podataka po zahtijevu korisnika,
• Podešavanje računala prema posebnim potrebama; kodna stranica, jezik, prikaz,
• Konfiguranje računala prema vašim podacima; pristup Internetu, e-mail, LAN,
• Edukacija korisnika za kvalitetan i lak rad sa računalom i operativnim sistemom,
• Edukacija za korištenje Interneta, e-maila, uredskih programa (Word, Excell...),
• Rješavanje svakog vašeg problema kojeg imate u radu s računalom, svejedno da li je uzrokovan hardverom softverom ili nedostatkom znanja, kako god taj problem običan ili egzotičan bio!

Održavanje računalnih sustava prema ugovoru:

koliko tražite vrhunsku uslugu servisnog održavanja računalnog sustava vaše tvrtke, ponudit ćemo vam održavanje po ugovoru, čime dobivate sljedeće;

• odaziv na prijavu kvara unutar 24 sata,
• kvar koji onemogućava vaš rad biti će otklonjen najkasnije za 48 sati,
• vaši zaposlenici moći će raditi svoj posao umjesto da rješavaju probleme u sustavu,
• ugovorom vam jamčimo i potpunu tajnost vaših povjerljivih podataka. Naravno, vaše podatke smatramo poslovnom tajnom i prilikom običnog servisa računala, no sa ugovorom se na to i pismeno obavezujemo,
• preventivno održavanje svakog vašeg pojedinog računala, servera, programa i cjelokupnog računalnog sustava, čime ste zaštićeni od kvarova koji se mogu predvidjeti,
• vi i svaki vaš zaposlenik može nas nazvati (ili poslati e-mail) i tražiti pomoć pri rješavanju bilo kakvog problema koji ima tokom rada s računalom, bilo da je problem u hardveru, softveru ili u nedostatku znanja,

Cijena održavanja po ugovoru određuje se prema vrijednosti održavanih uređaja i programa i padaju proporcionalno usklađenosti sustava. 

Sklapanje računala prema narudžbi:

U TGTeam Computersu ne vjerujemo u konfekcijsko sklapanje standardnih računala, kao na tekućoj vrpci, nakon čega se vlasnici takvih računala moraju prilagođavati stroju, umjesto da stroj bude prilagođen njihovim potrebama. Ne; ukoliko vi trebate naprimjer jednostavan stroj koji je dostatan za obradu teksta u Wordu, komuniciranje e-mailom i pristup Internetu, sklopiti ćemo računalo baš za vas, bez nepotrebnih komponenti, i baš zbog toga će biti vrlo jeftino. Ukoliko pak trebate svestranu kućnu mašinu koja "nema šta nema", takvu ćemo vam i načiniti, a ne jednostavno uzeti neki generički bezimeni PC i nadograditi ga s nekoliko skupih komponenti kako bi naizgled zadovoljavao vaše zahtjeve.

Kod nas ćete dobiti računalo kakvo stvarno želite, a ako zapravo i ne znate što želite, pronaći ćemo odgovor i na to; u razgovoru s vama otkrit ćemo koje su vam stvarne potrebe i dizajnirati računalo koje u potpunosti zadovoljava vaše želje, koje će biti baš vaše!